Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerLabNext

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website SteuerLabNext angeboten werden.

2. Leistungen

SteuerLabNext bietet folgende Leistungskategorien an:

3. Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Beratungsleistungen

Eine vollständige Erstattung der Kosten erfolgt, wenn eine Terminabsage mindestens 7 Tage vor dem geplanten Termin erfolgt. Bei einer Absage zwischen 6 und 2 Tagen vor Termin werden 50 % der geleisteten Zahlung erstattet. Nach Beginn der Beratung besteht kein Anspruch auf Erstattung. Die Erstattung des Betrags erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach bestätigter Absage.

3.2 Informationsprodukte

Vor dem ersten Zugriff (Download oder Streaming) besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum. Nach erstmaligem Zugriff entfällt das Widerrufsrecht. Rückerstattungen werden automatisiert innerhalb von 7 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel angewiesen. Eine Übertragung oder Abtretung des Kaufs an Dritte ist ausgeschlossen.

3.3 Waren

Gedruckte Handbücher können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbeschädigt und vollständig sind. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Wareneingang erfolgt die Erstattung des Warenwertes (ohne ursprüngliche Versandgebühren) innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Ein Umtausch oder eine Übertragung auf andere Personen ist nicht möglich.

4. Terminverschiebung

Beratungstermine können einmalig und kostenlos verschoben werden, wenn die Anfrage mindestens 5 Tage vor dem ursprünglichen Termin bei SteuerLabNext eingeht. Danach eingehende Verschiebungswünsche können zu einer Gebühr führen.

5. Kontakt

Adresse: Museumstrasse 2, CH-8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762278214
Geschäfts-ID: CHE-223.713.744

Bei Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular von SteuerLabNext.